Dommage à une enseigne

Mise en situation

Le conducteur d’un camion se rendait chez un client (notre assuré) pour livrer de la marchandise. En arrivant dans la cour, il a endommagé l'enseigne extérieure de celui-ci. Notre client a donc présenté une réclamation d’assurance avoisinant 3 400 $.

Règlement

Heureusement pour lui, Desjardins Assurances inclut les enseignes dans sa protection de base Bâtiment et contenu. Ainsi, notre assuré, après avoir déboursé 500 $ pour la franchise prévue au contrat, a reçu 3 140 $ incluant les frais d’estimation de 270 $ pour remplacer son enseigne.

Ce texte, tiré d’un cas réel, n’est présenté qu’à titre illustratif. Le traitement des réclamations varie selon les faits et circonstances propres à chaque dossier ainsi qu’en fonction des clauses inscrites au contrat d’assurance. Ce cas a été rédigé en septembre 2011.

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